Capco e Celonis lanciano una soluzione per la gestione dei mutui ipotecari

4 agosto 2023, ore 10:43 Di Omar Faridi

Capco, la società di consulenza tecnologica e gestionale globale, eCelonis, il “pioniere” e leader globale nel process mining, ha annunciato una nuova soluzione di gestione della pipeline dei mutui che offre agli istituti di credito “un approccio basato sui dati per gestire la pipeline dei mutui ipotecari, con conseguente miglioramento continuo dei processi, mitigazione del rischio e riduzione dei costi”.

La soluzione sfrutta l'esperienza di Capco nella consulenza finanziaria immobiliare e il sistema di gestione dell'esecuzione di Celonis (EMS) "per consentire agli istituti di credito di gestire in modo efficace i processi delle operazioni di prestito end-to-end".

I vantaggi della soluzione includono:

Attingendo alle richieste, agli scenari e al feedback della vita reale "tratti dai clienti bancari di Capco, la soluzione si collega al sistema di origine del prestito (LOS) di un prestatore". Attraverso Celonis EMS, sfrutta dati in tempo reale, intelligenza dei processi e azioni mirate “per creare una soluzione olistica per una gestione efficace dei mutui ipotecari, offrendo una migliore esperienza a dipendenti e clienti”.

Pushpak Das Purkayastha, Partner di Capco, ha dichiarato:

“Le attuali condizioni macroeconomiche impongono più che mai ai finanziatori la necessità di trasformare e migliorare i propri indici di efficienza. La nostra nuova soluzione è progettata specificamente per rispondere a tale esigenza e aiutare gli istituti di credito a sbloccare nuovi livelli di efficienza dei processi, massimizzare il ROI, ridurre il rischio operativo e fornire un’esperienza cliente senza soluzione di continuità nel giro di poche settimane dall’adozione”.

Joaquim Nogueria, Consulente per la trasformazione dei clienti nel settore bancario presso Celonis, ha dichiarato:

“Con la soluzione Mortgage Pipeline Management, non solo possiamo semplificare il processo, ma ottenere la massima trasparenza e vedere esattamente cosa sta succedendo. Questa visibilità senza precedenti consente il rispetto degli standard interni e delle regole di gestione del rischio, fornendo un diverso tipo di valore che non è direttamente legato alla riduzione dei costi o al miglioramento dell’efficienza, ma a una riduzione dei costi derivanti dalla gestione del rischio”.

Come notato nell’aggiornamento, Capco, una società Wipro, è “una società di consulenza tecnologica e gestionale globale specializzata nella promozione della trasformazione digitale nel settore dei servizi finanziari”.

Con un portafoglio clienti in crescita composto da oltre 100 organizzazioni globali, Capco opera all’intersezione tra business e tecnologia “combinando pensiero innovativo con una conoscenza del settore senza eguali per accelerare iniziative digitali per banche e pagamenti, mercati dei capitali, gestione patrimoniale e patrimoniale, assicurazioni e il settore energetico”.

L'ingegno di Capco prende vita "attraverso la sua pluripremiata cultura Be Yourself At Work e il suo talento diversificato".

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